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導讀文獻:Angus DC, Khera R, Lieu T, et al. AI, Health, and Health Care Today and Tomorrow: The JAMA Summit Report on Artificial Intelligence. JAMA. 2025;334(18):1650–1664. doi:10.1001/jama.2025.18490
本文為匯東華依原文重點重新組織、詮釋之導讀,非原文翻譯;圖解依原文內容整理、改繪,皆已標示出處。詳細內容請參閱原文。
醫療 AI 的討論常停在「準不準」。這份由 JAMA 召集的跨界報告將問題往後推進一步:工具上線後,病人的健康結果到底有沒有變好?誰來證明?要用什麼方法證明?
本文分兩期刊出:上篇(第 8 期)談醫療 AI 的現況與評估難題,下篇(第 9 期)談監管、策略與醫療人力。
JAMA 於 2024 年 10 月舉辦 AI 高峰會(JAMA Summit),報告作者來自學術醫學中心、大型醫療體系、科技公司(如 Google、Microsoft、Apple、Epic)、醫院評鑑機構與法學院等單位,美國食品藥物管理局(FDA)亦有出席。會後由五十餘位作者共同撰寫這份特別報告,於 2025 年 10 月線上刊出。
報告聚焦的不是「AI 能做什麼」,而是醫療 AI 應該如何開發、評估、監管、推廣與監測,以及對醫療人力的影響。討論範圍限定在近年的機器學習、深度學習、生成式 AI 與代理式 AI,傳統統計與規則式決策支援不在其列。
報告依「誰在用、用來做什麼」將工具分為四類。值得注意的是,四類工具的證據多寡、監管強度與採用速度並不同步:最受監管、評估最多的臨床工具,反而在影像與電子病歷以外普及得慢;評估最少的營運管理與混合型工具,卻正被醫院快速採購。
以混合型工具中的 AI 診間記錄員為例:早期結果不一,但醫病雙方看來普遍接受,整合進電子病歷時尤其如此;作者甚至推測,美國每一次醫病對話,可能很快都會有即時互動的 AI 代理在旁參與。然而現有評估多停留在滿意度與工作流程,對照護品質與病人結果的影響研究仍較為欠缺。
臨床工具在影像與電子病歷之外推廣緩慢,主因很可能是醫院認為價值不足以支付總成本:授權費之外,還需負擔訓練、數位基礎建設、維護與監測等可觀的費用;多數使用沒有給付。再加上演算法偏誤、自動化偏誤(過度相信機器建議而忽略矛盾訊息)、可推廣性不足與信任問題,都可能進一步削弱醫療體系的導入熱情。
報告指出:各方普遍同意 AI 工具可能對健康產生重大影響,但哪些工具需要評估、如何評估、由誰負責,仍有相當大的爭論。以下整理方法學上的四個難題,也是本期最值得研究者細讀的部分。
難題一|介入到底是什麼?情境又是什麼?
AI 工具的「介入」不只是軟體本身,還包含人機介面與使用者訓練。介面設計不良或訓練不足,同一套演算法的效果可能大打折扣。情境則包含任務與場域:同一個敗血症警示,在急診或一般病房、社區醫院或醫學中心,效果都可能不同。生成式與代理式 AI 能處理的任務太廣,連「這次評估的是哪項任務」都不易界定。更特別的是,評估使用者學習曲線的既有策略,通常假設工具本身固定不變;但某些 AI 自己也會持續學習,表現可能變好也可能退化,進而改變使用者信心。
難題二|它是怎麼起作用的?三層同心圓
理解作用機轉有助於推論效果能否移植到別處。報告把機轉理解分成三層:
關鍵在於:回溯資料的準確度,不等於實際影響照護決策的效果。因此,外層是前瞻性評估,重點是:工具作為實際介入,在真實場域中表現如何。
難題三|結果指標收得到,但太貴
在醫院內使用的工具,可透過電子病歷與常規研究方法收集健康結果,使用者經驗也能用混合方法取得。問題不在「收不收得到」,而在成本與時間可能超過開發工具本身。後果有二:一是研究者乾脆不評估;二是縮小評估範圍,可能漏掉關鍵結果,或只選學術醫學中心等容易執行的場域,犧牲可推廣性。直接面向消費者的工具更難,例如評估智慧手錶偵測心房顫動的研究,收案超過 40 萬人,還得搭建全國遠距醫療、獨立判讀與轉介體系。
難題四|因果推論:RCT 做不完,觀察性研究門檻高
隨機對照試驗(RCT)為因果推論的標準設計,但真正經 RCT 評估的 AI 工具很少;若每個工具都要在每種使用情境做 RCT,以 AI 推陳出新的速度並不實際。報告整理幾條可行路線,如表 8-1 所示:
| 設計 | 適用情境 | 主要限制 |
|---|---|---|
| 傳統 RCT | 醫療因果推論的標準設計 | 昂貴、耗時,聚焦 1 至 2 個介入、單一臨床場域 |
| 群集隨機/階梯楔形設計 | 健康服務與實施科學常用,可內嵌質性研究 | 原文未述及 |
| 平台試驗、內嵌於電子病歷的試驗 | 可能讓 RCT 更快、更便宜 | 原文未述及 |
| 隨機 A/B 測試 | 營運管理工具的快速比較,許多非醫療產業已採用 | 醫療體系少用,可能因對「實驗」有疑慮 |
| 準實驗設計(中斷時間序列、工具變數等) | 以觀察性資料比較有無使用工具的世代 | 需額外收集場域變異資料,統計專業門檻高 |
報告也提到,營運管理工具很少被檢驗是否真的有益病人健康,這並非 AI 才有的問題。醫院採用的各種管理做法,向來也很少有人檢驗它們對病人健康的影響;雖有改變的呼聲,情況卻一直未變。
匯東華觀點|以下為匯東華的詮釋,非原文主張
醫療 AI 工具的介入效果比傳統介入難評估,生成式 AI 尤其如此:同樣的輸入可能得到不同的輸出,也更容易隨使用情境改變。以下為對臨床研究者的三點提醒:
本篇談的是健康效益為什麼難以評估;下篇(第 9 期)接著看制度面要怎麼補上這個缺口。
下期預告:監管為何跟不上?報告提出的四大策略是什麼?AI 會如何改變醫療人力與醫療糾紛的責任歸屬?
匯東華電子報 第 8 期|2026.10.30|看本期網頁版 →
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Fig2.整併與清理為可分析的table

Fig.3整理和分析後形成有意義的知識
概念與流程示意圖
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